- Na hora de pagar a conta em um restaurante, lanchonete ou um bar, você entrega seu cartão e faz o quê? 
(x) Pede para o garçom trazer a máquina até sua mesa ou vai até o caixa (CERTA)
( ) Dá o cartão para o atendente levar até caixa e depois, ele te devolve 
( ) Entrega seu cartão, mas fica conversando e nem repara o que foi feito com o objeto 


- Quando você pede um cartão ao banco? 
(x) Você enfatiza que quer um cartão com chip (CERTA)
( ) Para você, tanto faz ter chip ou não, afinal o necessário é ter o cartão 
( ) Prefere que o cartão seja sem chip, pois acredita que apenas sua assinatura é suficiente para garantir sua segurança 


- Quando a máquina de pagamento está na sua frente? 
( ) Você não presta atenção se a bandeira corresponde a do seu cartão 
( ) Nem repara se tem algo escrito em cima da máquina 
(x) Você verifica se a máquina tem o logo da bandeira de seu cartão (CERTA)


- Em uma comprar de um produto via internet... 
( ) Você compra no primeiro site mais barato que encontra 
(x) Verifica se o site que você entrou realmente existe e é de confiança (CERTA)
( ) Arrisca a compra e depois, se não der nenhum problema, coloca em sua listinha de sites confiáveis ou não 


- Se você recebe um e-mail de promoção de um produto... 
( ) Acredita na empresa que está mandando os dados, entra no link e compra 
( ) Entra no link da promoção sem nem ver a que empresa pertence e, na mesma hora, compra 
(x) Verifica a empresa que mandou o e-mail promocional e vai diretamente ao site deles (CERTA)


- Quando vai sacar dinheiro dentro de um banco... 
( ) Verifica as pessoas que estão ao seu lado para se certificar de que ninguém está de olho em você 
( ) Vai diretamente ao caixa, coloca o cartão e retira seu dinheiro 
(x) Fica de olho nas pessoas em seu entorno e desconfia até se o buraco, onde coloca o cartão, está justo demais ou largo além da conta (CERTA)


-Se tem algum problema com seu cartão, você chama um funcionário e, depois, como você age? 
(x) Fica atento o tempo todo por onde ele anda com seu cartão e acompanha a pessoa onde quer que ela vá (CERTA)
( ) Fica de olho no que ele faz, às vezes, até a distância, mas deixa ele livre para resolver os problemas 
( ) Acompanha os movimentos dele no banco, mas passa, sem problemas, sua senha ao funcionário 


- Se você vai retirar dinheiro de caixa eletrônico na rua... 
( ) Escolhe qualquer um que esteja em seu caminho 
(x) Faz questão de tirar o dinheiro no caixa dentro de um banco (CERTA)
( ) Escolhe o primeiro que vem pela frente, desde que seja de seu banco 


- Quando você não encontra seu cartão… 
(x) Você liga imediatamente para a operadora e cancela (CERTA)
( ) Você espera pelo menos uma hora para dar tempo de procurar na sua bolsa, no carro, que ficou no estacionamento, ou ligar nos locais por onde você passou no dia 
( ) Aguarda 24 horas, pois é o tempo necessário para o banco conseguir te dar uma resposta